Sök:

Köpvillkor
- Alla priser är inklusive 25% moms.
- Du måste vara fyllda 18 år för att göra en beställning hos oss, eftersom det avtal som du gör mellan dig som kund och oss som företag är av juridisk karaktär.
- Vi reserverar oss ifall någon vara tagit slut, då kontaktar vi dig genast.
- Vi har inget minsta beställnings värde, stora som små ordrar är välkomna!


Fraktpriser inom Sverige

- Avhämtning av beställda varor i butiken i Skara: 0 SEK
(Då gäller butikens villkor: 3 dagars öppet köp och 7 dagars byte, gäller ej rea varor - rea varor bytes ej.)
- Inom Sverige kostar frakten alltid 69 SEK.
- Handlar du för 1500 SEK bjuder vi på frakten.


Betalsätt inom Sverige att välja på


Kortbetalning:
Du kan betala med ditt: VISA eller MasterCard kort.

Betalning via faktura:
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt person- eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bl.a. att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Design & Sömnad överlåtna till Svea Ekonomi AB.

Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, för närvarande 50:- exkl moms, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

En fakturaavgift om 19 SEK tillkommer vid detta betalningsalternativ.


Förskottsinbetalning:

Bankgiro: 317-6625

Med förskottsinbetalning så innebär det att man betalar totalsumman som angivets vid köpet innan du får dina varor. Då vi ser att det registrerats en inbetalning från dig, skickar vi dina varor direkt. Det tar upp till ca 3 dagar innan vi ser din inbetalning till mitt affärskonto.
OBS! Glöm inte att uppge namn och ordernummer.


Outlösta paket

Om inte paketet hämtas ut, kommer det att debiteras dig en kostnad på 300 SEK. Detta är för fraktkostnader + övriga omkostnader. Kostnaden faktureras i efterskott. Sker inte betalning inom utsatt tid så går det vidare och du blir spärrad från att handla från oss.


Fraktpriser utrikes

Om du vill beställa från något annat land så hör av dig till oss, så ska vi kunna ge besked om fraktpriser till just ditt land.


Öppet köp

Alltid 14 dagars öppet köp/returrätt då man handlar och betalar via nätet.
Annars gäller butikens köpevillkor då du handlar via kontant vid avhämtning - man betalar vid avhämtning i butiken. (3 dagars öppet köp och 7 dagars byte - rea varor bytes ej)
Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara.
Produkterna måster returneras i originalförpackningen och får ej vara skadade. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar.
Kontakta oss vid eventuella tveksamheter.


Reklamationer

Skulle varan vara defekt eller om du fått fel vara/fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via email, info@designosomnad.com, så att vi kan rätta till felet. Vi kommer sedan att ta kontakt med dig via telefon för praktiska ordningar gällande återbetalning och så vidare.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.
Varor som återsändes mot postförskott eller mot efterkrav utlöses ej av oss. Reklamation vid eventuella tvister följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut.


Återbetalning

Vid återbetalning av varor och fraktavgifter, meddela oss ditt kontonummer så ordnar vi återbetalningen direkt till dig.

Har du betalt via ditt VISA eller MasterCard kort, så tar det några bankdagar innan du har dina pengar. Vi gör transaktionen direkt men bankerna tar lite tid på sig.


Leveranstid

Normal leveranstid är ca 2-4 dagar, upp till 10 dagar om du har beställt gardiner som vi ska sy upp. Avvikelser kan förekomma.
Alla produkter levereras från vår butik i Skara. Detta sker med hjälp av Dhl.
Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det genom e-post eller via telefon.


Betalning som ej kommit oss tillhanda
Har betalningen inte kommit oss tillhanda inom 2 veckor efter orderdatum så annulleras ordern om betalning uteblivit.


Skadat gods
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall DU omedelbart reklamera detta till Dhl eller utlämningsstället, samt behålla emballaget.


Hör gärna av dig till oss ifall du är tveksam över något.

© Copyright 2008-2015 Design & Sömnad.
E-post: info@designosomnad.com